Web Sitesi Bakım Ücretleri ve Yıllık Giderler: Neye Ne Kadar Ödüyorsunuz?

Web sitesi kurulumunun maliyetini konuşan çok, sonrasını konuşan az. Oysa siteyi sahiplenen her marka ikinci bir bütçeyle karşılaşıyor: yıllık giderler ve bakım.

Bu yazı, site yayına girdikten sonra hangi kalemlerin devam ettiğini ve bakım paketlerinde gerçekte neye ödediğinizi anlatıyor. Kurulum tarafındaki kalemler için web tasarım fiyatları yazımıza bakabilirsiniz.

Yıllık sabit giderler

Bunlar hizmet değil, altyapı. Kim bakım yaparsa yapsın ödenir:

“Web sitesi yenileme ücreti” diye karşınıza çıkan tutar genellikle bu listenin ilk iki kalemidir. Site üzerinde herhangi bir çalışma yapılmaz; yalnızca alan adı ve sunucu kirası tazelenir. Bunu bilmek, “para verdim ama site aynı” şaşkınlığını önlüyor.

Bakım hizmeti neleri kapsamalı?

Bakım, yıllık giderlerden ayrı bir iştir. İçinde şunlar olmalı:

Güncelleme

WordPress çekirdeği, tema ve eklentiler düzenli güncellenmeli. Güncellemeler yalnızca yeni özellik getirmez, bilinen güvenlik açıklarını kapatır. Güncellenmeyen bir sitede sorun genellikle bir gün aniden ortaya çıkar.

Yedekleme

Günlük veya haftalık yedek, üstelik sunucunun dışında bir yerde saklanmalı. Yedek aynı sunucuda duruyorsa ve sunucuda bir sorun olursa ikisi birden gider.

Güvenlik takibi

Giriş denemelerinin izlenmesi, zararlı yazılım taraması, güçlü parola ve iki adımlı doğrulama. Saldırıların çoğu markanızı hedeflemez; otomatik botlar bilinen açıkları tarar.

İzleme

Sitenin ayakta olup olmadığının otomatik kontrolü. Site gece çöktüyse sabah müşteriden öğrenmek kötü bir senaryo.

Küçük içerik düzenlemeleri

Metin güncellemesi, görsel değişimi, yeni referans eklenmesi. Bakım paketlerinin çoğunda aylık belirli bir saat tanımlanır.

Raporlama

Ne yapıldığı, hangi güncellemelerin geçildiği, sitenin hız ve hata durumu.

Bakım paketlerinde fiyatı belirleyen üç şey

1. Sitenin karmaşıklığı. Beş sayfalık bir vitrin sitesi ile yüzlerce ürünlü bir e-ticaret aynı emeği gerektirmiyor. E-ticarette sipariş akışı, ödeme ve entegrasyonlar da izleniyor.
2. Müdahale süresi taahhüdü. “İş günü içinde dönüş” ile “iki saat içinde müdahale” arasında ciddi fark var. Ticari sitelerde bu satır önemli.
3. Dahil edilen çalışma saati. Aylık kaç saatlik düzenleme dahil? Bu satır yazılı değilse her talep ek ücret olarak dönüyor.

Bakım yaptırmazsanız ne olur?

Site bir anda çökmez, ama şu sıralamayla bozulur:

• Eklenti uyumsuzlukları birikir, bazı bölümler çalışmaz hale gelir
• Güvenlik açıkları kapanmaz, site zararlı yazılım bulaşmasına açık kalır
• Yedek yoksa, bir sorunda geri dönüş noktası kalmaz
• PHP sürümü eskidikçe site yavaşlar, bazı eklentiler durur
• Arama motorları güvensiz siteyi işaretler, trafik düşer

Zararlı yazılım bulaşmış bir siteyi temizletmenin maliyeti, genellikle birkaç yıllık bakım bedelinden yüksek oluyor. Üstelik temizlik sırasında site kapalı kalıyor.

Kendimiz yapabilir miyiz?

Kısmen. Panelden içerik güncellemek, görsel değiştirmek ve blog yazısı eklemek teknik bilgi gerektirmiyor; teslimde panel eğitimi verdiğimiz müşterilerimizin çoğu bunu kendi yapıyor.

Teknik tarafı, yani çekirdek ve eklenti güncellemelerini, yedeklemeyi ve güvenlik takibini dışarıya bırakmak daha sağlıklı. Çünkü bu işler bir şey ters gittiğinde geri alma bilgisi gerektiriyor.

Yeni site mi, bakım mı?

Bazen doğru cevap bakım değil yenileme oluyor. Şu üç durumda yenileme daha mantıklı:

• Site mobilde düzgün çalışmıyor ve tasarımı temelden eski
• Altyapı desteklenmeyen bir sürümde, güncellenmesi mümkün değil
• Yönetimi o kadar zor ki içerik eklemekten kaçınıyorsunuz

Kurulum sürecinin nasıl işlediğini kurumsal web sitesi nasıl yapılır yazımızda, hizmet kapsamını web tasarım sayfamızda bulabilirsiniz. E-ticaret tarafındaki giderler için e-ticaret sitesi kurma maliyeti yazımıza bakabilirsiniz.

Mevcut sitenizin durumunu ücretsiz inceliyoruz: hangi güncellemeler geride kalmış, yedek var mı, hız nerede duruyor. Bize yazmanız yeterli.